Destino Internacional: Desafortunadamente, DHL no puede garantizar una hora especifica de entrega. El servicio de DHL realiza envíos de las 8:00 hasta las 18h00 de lunes a viernes.
Si no está seguro que su destinario será presente para recibir el paquete a la dirección indicada:
- El mensajero DHL intentara llamar al número de teléfono de su destinario indicado en la información del pedido
- El mensajero intentara entregar el pedido al vecino más cercano.
Si ninguna de esas soluciones es posible, entonces DHL dejara un aviso de llegada en el buzón de su destinario con un número de teléfono directo para poder organizar una segunda entrega.
Si su destinario prefiere recoger su pedido en un momento que le conviene mejor: es posible recoger el pedido en un punto de entrega DHL más cercano a su conveniencia.
Tome en cuenta que DHL siempre solicita una firma a la recepción del paquete, para asegurarse que el paquete no se pierda.
A Bruselas: Es totalmente posible programar la hora de entrega de su paquete donde enviamos con un mensajero privado. Para eso, solo tendrá que indicar sus instrucciones específicas de entrega en los comentarios en la etapa 3 de su pedido:
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