¿Qué pasará si mi destinatario está ausente a la entrega del pedido?

Si el destinatario está ausente:

• El servicio de mensajería DHL intenta llamar a su destinatario.
• Si esto no es posible: DHL intenta entregar el pedido al vecino.
• Si sigue siendo imposible: un aviso de llegada se deja en el buzón de su destinatario con un número de teléfono para que su destinatario pueda volver a contactar con DHL y organizar una segunda entrega.
• Si el destinatario desea, puede recoger el paquete en el almacén más cercano de DHL