Kann ich eine genaue Uhrzeit für die Zustellung meiner Lieferung festlegen?

Für Bestellungen mit Lieferung innerhalb Brüssels, können Sie uns gerne eine genaue Uhrzeit für Ihre Zustellung zukommen lassen.

Für Lieferungen jedoch außerhalb Brüssels und internationale Lieferungen können wir leider keine Uhrzeit für die Lieferung entgegen nehmen, da DHL von 08:00 - 18:00 Ihr Paket zustellen kann.

Falls Sie Sorgen haben, dass bei der Zustellung niemand Zuhause ist sehen Sie hier den Ablauf von DHL wenn der Empfänger beim ersten Zustellversuch nicht Zuhause ist:

  • DHL versucht dann den Empfänger auf Ihrer angegebenen Telefonnummer zu erreichen
  • Wenn dies nicht möglich ist, versucht DHL an einen der Nachbarn zu liefern
  • Wenn auch dieser Versuch fehlgeschlagen ist, wird der Zusteller eine kleine Nachricht im Birefkasten des Empfängers mit seiner Telefonnummer lassen, sodass der Empfänger den Zusteller kontaktieren und eine zweite Zustellung vereinbaren kann.
  • Wenn es der Empfänger wünscht ist es dann auch möglich, dass er das Paket an einer nahegelegenen Paketstation abholen kann

Bitte beachten Sie: DHL benötigt immer einer Unterschrift, es ist also nicht möglich Ihr Paket im Briefkasten für den Empfänger zu hinterlassen.

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